Niort, France
Incident Manager H/F
Les freelances Wekey témoignent
Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ?
Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇
Vous êtes Incident Manager H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l’un de nos clients basé à Niort dans le secteur des assurances.
Ce qui vous attend👀
Dans le cadre de la mission votre rôle sera :
- De coordonner la réponse aux incidents
- De gérer les équipes impliquées
- De communiquer efficacement avec les parties prenantes
- D’assurer la résolution rapide des problèmes et de minimiser l’impact sur les opérations
Ce que vous êtes🤩
Incident Manager confirmé avec a minima 3 ans d’expérience, vous avez :
- Une capacité à coordonner efficacement la réponse aux incidents, à évaluer leur gravité et à prendre des mesures pour les résoudre rapidement.
- D’excellentes compétences en communication pour interagir avec les membres de l’équipe, les parties prenantes internes et externes
- Une aptitude à diriger et à motiver les membres de l’équipe impliqués dans la gestion des incidents,
- Une capacité à analyser rapidement les problèmes, à identifier les causes sous-jacentes et à proposer des solutions efficaces pour prévenir les récurrences.
- Une aptitude à rester calme et concentré sous pression
- La compréhension approfondie des systèmes informatiques, des réseaux et des logiciels
- Une capacité à évaluer et à hiérarchiser les incidents en fonction de leur impact
- Un engagement à identifier les opportunités d’amélioration des processus de gestion des incidents
- Des compétences autour de EasyVista et Active Infinite
Ce que vous voulez savoir🔎
Démarrage : Vous faites quoi demain ? Le client et l’équipe vous attendent dès que possible.
Durée : 6 mois renouvelable pour une mission longue durée.
Rythme : Hybrid : 2 jours TT / 3 jours présentiel
TJM : 450€ HT et plus selon expertise.
Ce que l'on est 💡
Vous êtes toujours là ? 😁
WEKEY est un Cabinet de conseil en transformation digitale et conduite du changement. Notre cœur de métier est de vous accompagner en tant que consultant.e indépendant.e pour réaliser des prestations, qui correspondent à vos attentes, auprès de nos clients. Et nos clients et nos talents, on les chouchoute !
Parce que vous partagez nos valeurs de la transparence, du sens du service et de la bonne humeur, alors cette mission est faite pour vous !
Ce qui fait la différence 💪
Vous êtes déjà indépendant.e ? C’est parfait, venez rejoindre une top communauté de freelances !
Vous ne l’êtes pas encore ? Wekey vous accompagne pour choisir entre le statut freelance et le portage salarial : bénéficiez de l’écosystème WEKEY pour vous aider dans votre réflexion (Cabinet Breakfree expert-comptable, société de portage salarial etc.)
Wekey est avant tout une équipe réactive, à votre écoute et disponible pour :
- Trouver LA mission qui vous correspond
- Vous accompagner tout au long de votre projet
- Anticiper la fin de votre contrat pour vous en proposer d’autres !
Alors ça vous tente ? Postulez ! Nous avons hâte de vous accompagner 😊
Ce qui va se passer🚀
30 min’ : Alain, Dénicheur de Talents, vous contactera pour un premier échange afin de mieux vous connaître et de comprendre vos attentes.
45 min’ : Vous échangerez avec Moumen, super Agent de Talents sur le contexte de la mission.
1 h’ : La mission vous intéresse et le client souhaite vous rencontrer, nous préparons ensemble cet échange.
5 min’ : Pour vous annoncer la bonne nouvelle ! Et puis, si ce n’est pas pour cette mission, ce sera pour une autre ! 😉
